Datenschutzerklärung

Der diskrete Umgang mit Ihren Daten ist für unser Haus besonders wichtig und wird entsprechend geschützt. Hier finden Sie die dazugehörenden Information, auch in Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen:

1. Rechtsgrundlage

1.1. Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das Datenschutzgesetz 2000 sowie das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).

2. Grundsätzliches

2.1. Verantwortlicher: Klara Obernosterer, 0650 5558369, office@wildkraut-lesachtal.at

2.2. Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. Wenn Sie Fragen haben, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

3. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger

3.1. Die gesammelten personenbezogenen Daten

• Firma/Verein
• Ansprechperson (Vor- und Nachname)
• Geschäftsanschrift oder sonstige Adresse des Kunden
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• UID-Nummer
• Bankverbindung 

benötigen wir für zur

• Vertragserfüllung
• Verrechnung
• Geltendmachung der Vertragsansprüche
• für Zwecke des Kundenservice
• für Werbezwecke. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.

3.2. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (z.B. Dienstleistungsvertrag, Betreuung von Kunden, eigene Werbezwecke), berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung (z.B. Kontaktformular, Newsletter, Cookies). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben (Nichterfüllung des Vertrages, Klage, Gesetzesverstoß).

3.3. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits und fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen.

3.4. Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit beauftragen wir eventuell Dienstleister ( Marketingagenturen, Inkassobüros), die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@wildkraut-lesachtal.at anfragen.

4. Kontaktformular in Websites/E-Mails

4.1. Ihre Angaben, inklusive persönlicher Daten, aus unserem Kontaktformular werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.

4.2. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.

4.3. Die in einem E-Mail-Verkehr ausgetauschten personenbezogenen Daten (wie unter Punkt 3.1. beschrieben) verwenden wir nur für die Erfüllung des Auftrages und geben diese Daten nicht weiter, außer es gibt entsprechende vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen oder Sie stimmen dieser Weitergabe zu. Wir verwenden diese Daten nur solange, wie sie gebraucht werden oder durch vertragliche oder gesetzliche Bestimmungen definiert ist.

5. Cookies, Web-Analyse

Bei allen unterstützenden Zusatzprogrammen (plug-in’s) erfolgt vorweg die diesbezügliche Information und wird die Zustimmung vorher eingeholt, falls Daten weitergeleitet werden (müssen). Strukturerhaltende Plug-in’s, bei denen keine zuordenbare Daten weitergegeben werden, sind davon nicht betroffen,.

5.1. Cookies können auf unserer Internetplattform auf vielfältige Art und Weise zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textinformationen, die eine Wiedererkennung des Nutzers und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Websites möglich machen. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie dienen dazu, unsere Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen. Zudem dienen Cookies zur Messung der Häufigkeit von Seitenaufrufen und zur allgemeinen Navigation.

5.2. Durch Ihre Bestätigung bei der Cookieinformation willigen Sie ein, dass wir Cookies setzen. Sie können in Ihren Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigern. Wie dies im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie sich gegen bestimmte technische und/oder funktionelle Cookies entscheiden, könnte die Funktionalität unserer Website eventuell eingeschränkt werden. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

5.4. Server Log File. Diese Website verarbeitet zum Zweck der Überwachung der technischen Funktion und zur Erhöhung der Betriebssicherheit des Webservers auf Grundlage des überwiegenden berechtigten Interesses des Verantwortlichen (technische Sicherheitsmaßnahmen) folgende personenbezogene Daten in einem Server Log File:

• IP-Adresse
• Browser
• Uhrzeit und Datum der Serveranfrage
• verwendetes Betriebssystem

 

5.5 Tracking-Tool Piwik/Matomo auf unserem Webserver

Wir setzen auf unserer Webseite das auf unserem Webserver installierte Tracking-Tool Piwik (auch bekannt als „Matomo“) ein, das zur Auswertung des Besucherverhaltens auf der Webseite dient. Damit können wir das Angebot unserer Webseite verbessern und die Funktionalität bestimmter Webseiten-Inhalte überwachen. Die Auswertung der Daten erfolgt anonymisiert und pseudonymisiert. Die Speicherung der Daten erfolgt in verschlüsselter Form lokal auf einem Server in Österreich und läuft nicht über Drittanbieter oder externe Dienste. Es erfolgt keine Datenweitergabe an Dritte oder in das Ausland.

Anonymisierung und Pseudonymisierung in der Datenerfassung

Folgende Maßnahmen werden für die Anonymisierung und Pseudonymisierung der erfassten personenbezogenen Daten vorgenommen:

• Anonymisierung der IP-Adresse: Die erfasste IP-Adresse eines Nutzers wird automatisch um die letzten 6 Ziffern (bzw. 2 Bytes) maskiert und damit bereits im Erfassungsvorgang anonymisiert (ein Beispiel: 192.168.xxx.xxx). Diese Maßnahme erwirkt, dass die IP-Adresse im Anschluss nicht mehr genau einem Nutzer zugeordnet werden kann.
• Pseudonymisierung von Benutzer-IDs: Auftretende Benutzer-IDs, die einen Rückschluss auf personenbezogene Daten zulassen könnten, werden automatisch durch das System pseudonymisiert. Dazu wird die Benutzer-ID durch eine sog. „Hash-Funktion“ verschlüsselt und lediglich in verschlüsselter Form gespeichert.
• Anonymisierung von Bestellnummern: Löst ein Benutzer im Rahmen seines Besuchs eine Bestellung aus, wird eine automatische Anonymisierung von Bestellnummern vorgenommen. Damit sind keine Rückschlüsse mehr auf personenbezogene Daten möglich, die durch eine Zuordnung von Bestellnummern denkbar wären.
• Do-not-Track Einstellung: Das von uns eingesetzte Tool unterstützt die browserseitige „Do-not-Track-Einstellung“. Hat ein Nutzer diese Funktion in seinem Webbrowser aktiviert, wird das Matomo-Tool den Besucher nicht erfassen.

5.6. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung). Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten grundsätzlich pseudonymisiert.

6. Einwilligung und Recht auf Widerruf

6.1. Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

6.2. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt.

6.3. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail Adresse widerrufen: office@wildkraut-leschtal.at. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels des Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

7. Datensicherheit

7.1. Wir setzten technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.

8. TLS-Verschlüsselung mit https

Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.

9. Ihre Rechte

9.1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen Klara Obernosterer, office@wildkraut-lesachtal.at über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf:

• Berichtigung der Daten (Artikel 16 DSGVO
• Löschung dieser Daten (Artikel 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Recht auf Benachrichtigung bei Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Artikel 19 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Artikel 21 DSGVO)
• Recht nicht ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)
• Ferner haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at).

9.2. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns unter office@wildkraut-lesachtal.at oder schreiben Sie an:

Klara Obernosterer

St .Lorenzen 71

9654 St. Lorenzen im Lesachtal